politique de confidentialité
Chez Maison Sabrage, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous consultez notre site web ou passez une commande.
1. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
- Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison)
- Informations de facturation et détails de paiement
- Historique des commandes et préférences
- Adresse IP et comportement de navigation sur notre site web
2. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Fournir un soutien à la clientèle
- Améliorer notre site web et nos services
- Nous communiquerons avec vous concernant votre commande ou vos demandes de renseignements.
- Envoyer des mises à jour, des offres ou des newsletters (uniquement avec votre consentement)
3. Partage des données
Vos données personnelles ne seront ni vendues ni partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour traiter votre commande ou respecter nos obligations légales. Cela peut notamment inclure :
- prestataires de paiement
- Partenaires en matière d'expédition et de logistique
- Fournisseurs de services informatiques et d'hébergement
4. Sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation. Toutes les transactions sont sécurisées grâce à des technologies de chiffrement modernes.
5. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Les cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et nous permettent d'optimiser ses fonctionnalités et ses performances.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris les obligations légales, comptables ou de déclaration.
7. Vos droits
En vertu des lois applicables en matière de protection des données (y compris le RGPD), vous avez le droit de :
- Accédez à vos données personnelles
- Demander la correction ou la suppression de vos données
- S'opposer au traitement ou le restreindre
- Demande de portabilité des données
- Retirer son consentement à tout moment
8. Informations de contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :
Maison Sabrage
Jan Tinbergenstraat 18A
2811 DZ Reeuwijk
Les Pays-Bas
Courriel : info@avwebwinkels.nl
9. Modifications apportées à la présente politique
Maison Sabrage se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.